Unser Qualitäts-Management-System

Bei der Ernst Sutter AG ist das Qualitätsmanagement ein wichtiges Führungsinstrument zur Sicherung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Es drückt unsere Werthaltung aus und wird auch gezielt zur Förderung einer effizienten und umweltgerechten Landwirtschaft angewendet.

Unsere Qualitätspolitik richten wir konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus. Diese beruht auf folgenden drei Säulen:

• Produktqualität
• Servicequalität
• Vertrauenspolitik

Der Qualitätsbegriff im heutigen Umfeld beinhaltet auch ethische Aspekte vor allem in Bezug auf Tier und Umwelt. Ein weiteres Element des Qualitätsbegriffs ist der Sicherheitsaspekt: Transparenz in Bezug auf Herkunft, Verarbeitung, Haltbarkeit etc.

Systematische Kontrollen der einzelnen Produkte werden durch die UFAG Laboratorien in Sursee und durch das SQTS (Swiss Quality Testing Service) durchgeführt. Die Laboratorien sind die marktführenden, unabhängigen und neutralen Vertrauenslabors für Untersuchungen und Forschung in der Schweiz.

Unser Qualitäts-System
Jeder Mitarbeiter ist für seine Arbeitsleistung verantwortlich und damit die Basis für ein funktionierendes Qualitätssystem. Auf jeder Stufe bis zur Geschäftsleitung sind die Aufgaben und Kompetenzen klar definiert.