Le marketing commence au niveau du client.
Une priorité : le client
Le client est au cœur de notre philosophie en matière de marketing. Répondre à ses besoins et satisfaire à toutes ses exigences constituent chez SUTTERO des mots d’ordre impératifs. Nous considérons le marketing comme l’expression de l’état d’esprit de l’entreprise. Toutes les activités, depuis la conception des produits jusqu’à leur distribution physique, sont axées en fonction de cet élément.
Au premier plan, les solutions
En tant que producteur, nous ne nous considérons plus comme un simple fabricant alimentaire. Nous sommes de véritables partenaires, qui élaborons et proposons, en collaboration avec nos clients, les solutions les plus diverses. Ainsi, par exemple, dans le domaine technologique, nous aidons l’industrie alimentaire avec des semi-produits spécialement conçus. Nous apportons également notre aide au commerce de détail par des concepts de marketing et de promotion des ventes adaptés aux besoins les plus divers.
Au cœur du processus, la vente
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Le département des ventes reste l’outil le plus important. Là aussi, il s’agit de prendre en compte les besoins des différentes filières de distribution. Un personnel qualifié se tient à la disposition des clients pour les conseiller de façon personnalisée. Grâce à un système électronique évolué, on peut intégrer le détail des commandes directement dans le planning de production.
En arrière-plan, une logistique performante
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